概要

GOEN JAPAN株式会社（本社：大阪）は、1914年創業・西日本最古のワイナリー「カタシモワイナリー」（大阪府柏原市）と連携したインバウンド向け体験ツアーにおいて、参加者の国籍が20カ国以上に拡大し、テイスティング後のワイン現地購入率が95%に達したことを発表しました。欧米・オセアニア圏を中心とした旅行者から高い評価を得ており、体験型インバウンドコンテンツの新たな成功モデルとして注目されています。

背景：大阪の「知られざる顔」をインバウンドコンテンツに

大阪といえば道頓堀・たこ焼き・USJが定番観光地として知られていますが、GOEN JAPANは「大阪からわずか40分に眠る110年のワイン文化」という全く異なる切り口に着目しました。1914年創業のカタシモワイナリーは、2019年のG20大阪サミットでも選出された実績を持ち、文化財に指定された熟成貯蔵庫を有する、歴史と品質を兼ね備えたワイナリーです。

GOEN JAPANはこの地域資源を英語・多言語でのツアーコンテンツとして設計し、GetYourGuide・Viatorなどの海外予約プラットフォームを通じて訪日外国人に届ける仕組みを構築。ワイン愛好家が多い欧米・オセアニア圏を中心に、幅広い国籍の旅行者が参加するツアーへと成長しました。

成果①：20カ国以上の海外クライアントを継続的に獲得

ツアー開始当初、カタシモワイナリーへの外国人訪問者は散発的な個人旅行者にとどまっていました。しかし多言語での情報発信と体験品質の向上により、現在では20カ国以上の旅行者が参加するインターナショナルなツアーへと成長しています。

口コミや旅行者コミュニティでの評判が拡散し、「大阪に来たら必ず行くべき場所」としてリピーターや紹介経由の予約が全体の40%を占めるまでになりました。企業の訪日視察や接待目的での団体予約も増加しており、海外法人クライアントとの継続的な関係構築にもつながっています。

「こんな大阪があるとは知りませんでした。ワインも街並みも、すべてが予想をはるかに超えていました。来年また大阪に来るときは、友人を連れてここに戻ってきます。」 — 参加者 / アメリカ・カリフォルニア州（ツアー後アンケートより）

成果②：テイスティング参加者の95%がワインを現地購入

最も注目すべき成果が、テイスティング後のワイン購入率95%という数字です。単に試飲を提供するのではなく、「なぜこのワインが生まれたのか」「どんな人がつくっているのか」「なぜここでしか出会えないのか」というストーリーを英語で丁寧に伝えることで、参加者の「欲しい」という感情を自然に引き出しています。

G20大阪サミットで選出されたという実績、文化財に指定された貯蔵庫で熟成されたという物語、そして大阪でしか出会えないという希少性が重なることで、ワインは「体験の記憶を持ち帰るもの」として旅行者に選ばれています。参加者1人あたりの平均購入本数は2〜3本にのぼり、ワイナリーの現地売上にも直接貢献しています。

「このワインを飲んだとき、醸造家の方の話が頭の中に浮かびました。家に帰ってからも飲むたびに今日のことを思い出せる。それがわかっていたから、迷わず3本買いました。」 — 参加者 / イギリス・ロンドン（ツアー後アンケートより）

GOEN JAPANが実践する「体験設計」の3つの原則

ストーリーで価値を伝える：歴史・人・場所の文脈を英語で丁寧に語ることで、旅行者がワインに深い意味を見出す設計。

「ここでしか」を軸にする：G20選出ワイン・文化財貯蔵庫・地元食材など、現地でしか出会えない体験を核に据えることで購買動機を生み出す。

体験後もつながり続ける：アンケート・フォローメール・SNS発信の継続で、一度きりの訪問者をリピーター・紹介者に転換する。

ツアー予約ページ（GetYourGuide）

https://www.getyourguide.com/ja-jp/osaka-l1204/osaka-winery-tour-with-wine-tasting-vineyard-walk-t972934/

GOEN JAPANについて

GOEN JAPANは、訪日外国人向けの体験型インバウンドツアーの企画・運営および、企業・観光施設向けのインバウンドコンサルティングを提供しています。年間ツアー案内人数22,000人以上、対応実績50カ国以上。大阪を拠点に、日本の魅力を世界に届けるプロジェクトを展開しています。